为扎实做好新形势、新要求下警民关系，樟树市公安局做实“三种理念”全面提升人民群众“一感两度”，进一步拉近警民距离，释放公安机关正能量。 一、做实为民理念，塑形象。一是警民互动“零距离”。积极开展警民恳谈会、“警营开放日”、“110、119宣传日”等活动让广大群众了解公安、融入公安。同时，主动邀请“两代表一委员”、群众代表以“第三方”的身份来审视公安机关工作，从而不断畅通警民联系渠道，虚心“问政于民”、“问计于民”，不断改进公安工作，推动队伍建设。二是执法办案“零失误”。以立案突出问题专项治理工作为抓手，规范受案、立案工作，并在公安局内网主页设置“执法规范化”建设专栏及时上传新颁布、修订的法律法规，坚持“一案一检”，严把执法办案关。三是打击防范“零容忍”。紧盯群众反映强烈的入室盗窃、盗窃“三车”、“两抢”、诈骗等侵财类案件，先后开展打击盗抢骗、整治黄赌毒、缉枪治爆等专项行动，打击了犯罪分子嚣张气焰。同时，为提高公安机关快速反应能力，大力加强特警队伍正规化建设，今年新招录特警60名，特警总人数达120人，提高了街面见警率和管事率，有效震慑了违法犯罪。 二、夯实便民理念，促和谐。一方面，扎实做好宣传工作。结合民警入户走访等日常工作，广泛开展安全防范宣传进单位、进社区、进学校、进家庭的“四进”活动，广泛宣传法律法规知识和防火、防盗、防骗、防毒、防灾害事故等知识。今年以来，组织集中宣传活动6次、开展现场咨询活动3次、张贴宣传海报3000余张，发放宣传资料10000余份、接受群众咨询1500余人次，有效增强了群众的安全意识和法律意识。另一方面，扎实做好接待服务工作。在基层窗口单位不断完善警务公开制度，全面落实首问负责制、服务承诺制、限时办结制，大力推行“阳光警务”，打造便利、周到的政务环境。同时，广泛推行预约、上门等常态化、人性化、温馨化的服务，积极为群众排忧解难，为公安民警树立了良好形象，赢得了群众“点赞”。 三、夯实亲民理念，解民忧。一是走访入户常态化。组织全局中层以上干警深入47家企业开展联系服务，帮助企业解决实际困难16件，开展法制宣传教导33场（次），向企业法人和职工发放警民联系卡《安全宣传手册》1千余份。二是案件回访常态化。公安局党委班子成员扎实履行“五访”工作法，带案下访、带头接访、上门回访，及时办结群众来信来访案件64件；各派出所主要负责人、办案当事民警深入开展案件回访工作，向案件报案人、受害人通报案件查办情况，同时征求报案人、受害人的意见。三是网上办事常态化。不断完善“网上公安局”功能，积极搭建办事平台，推行执法公开，认真做好网上申请、网上回复等日常工作，极大方便了办事群众。 |
