樟树市国土资源局近日开展“中梗阻”专项整治行动,相继出台三大措施狠抓落实,让“不作为、乱作为”及“吃、拿、卡、要”等不良行为在该局予以杜绝。 一是畅通渠道受理投诉。该局除通过政务公开栏,政府、机关网站等渠道将公开投诉电话向社会公布外,在办公楼一楼设置举报受理箱,由监察股工作人员专业受理,纪检组全程监督,主要领导亲自过问,相关股室限时办结。 二是深入一线排查问题。一方面,局主要领导和纪检组对规划、用地、耕保、地籍、监察等重点部门、重点岗位业务办理过程中是否存在“不作为、乱作为”及“吃、拿、卡、要”等问题进行随机抽查;另一方面,局分管领导和监察室工作人员亲临窗口,积极走访业主,发现在各类办事过程中遇到的疑似“中梗阻”的现象,有效听取大众的意见和建议,探寻自身不足,主动予以矫正。 三是部门联动强化监督。由机关支部、监察室、办公室联合组成专项暗访督查组,对存在的“中梗阻”问题进行明查暗访。特别是在行政审批过程中,强化纪律保障,对发现的服务行动迟缓、工作推进不力等不作为的行为实行“零容忍”。 |